A Empresa

Sabemos que a tecnologia alinhada as necessidades dos negócios agiliza os processos, e sabemos que para estar a frente das outras corporações, disponibilidade de informação é essencial assim como a sua segurança. Mas a grande diferença entre a tecnologia alinhada aos negócios e desperdício está no ROI. Nossa Missão é otimizar os processos dos nossos clientes tornando-os mais competitivos e seguros reduzindo investimentos em tecnologia de pouca vida útil, e aproveitando ao máximo os recursos disponíveis sem afetar sua capacidade.   Visão   Com dedicação, agilidade no atendimento e foco no cliente a SuccessfulTIC  vai alavancar o seu negócio, pois visamos crescer com você.   Valores   Honestidade, Dedicação, Criatividade e Competência são os valores que regem nossos serviços.

A Empresa   A SuccessfulTIC é uma empresa voltada para projetos, implantação, gestão e otimização dos serviços de TI. Trabalhamos com as melhores práticas do mercado visando o alinhamento de TI a negócios, priorizamos infraestruturas enxutas que corretamente gerenciadas entregam valor ao cliente.  Nossos projetos de infraestrutura e Comunicação de Redes, são realizados em concordância com as práticas do PMI, desta forma, nossos clientes tem ciência do escopo, custo, qualidade, riscos e tempo necessários desde quando o termo de abertura é entregue. Já as práticas ϬSigmas amenizam as mudanças facilitando aceitação dos colaboradores às novas tecnologias. A gestão dos serviços é realizada em conformidade com as práticas ITIL, desta forma entregamos valor ao cliente, com transparência nos serviços executados e gerenciando o conhecimento com inventários de hardware e software que são constantemente atualizados, chamados definidos como solicitação, mudança ou incidente, que são relatados semanalmente ou mensalmente, como o cliente preferir. Para a SuccessfulTIC a satisfação do cliente é o foco.   Benefícios: •      Alinhamento de TI aos Negócios •      Otimização de recursos tecnológicos •      Help Desk remoto ou presencial •      Manutenção preventiva programada •      Melhora na produtividade do usuário •      Abertura de chamado via web, telefone ou e-mail